Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại ls360

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để vận hành dịch vụ — không hơn.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin bên thứ ba ngoài hợp đồngQuyền truy cập và xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
ls360 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại ls360
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn điểm bạn nên biết về cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu

Bảo mật không chỉ là mã hóa — mà là cả quy trình. Từ lúc bạn nhập mã OTP khi đăng nhập đến khi rút tiền về ví, mỗi bước đều có lớp kiểm soát riêng. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể trong cách chúng tôi vận hành.

Mã Hóa Dữ Liệu

Mọi thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được truyền tải qua kết nối SSL. Dữ liệu lưu trữ được mã hóa và không thể đọc nếu bị truy cập trái phép.

Kiểm Soát Cookie

Chúng tôi dùng cookie phiên đăng nhập để bạn không cần xác thực lại khi chuyển giữa các mục trên điện thoại. Cookie phân tích là tùy chọn và bạn có thể tắt trong cài đặt trình duyệt.

Thời Gian Lưu Dữ Liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý áp dụng tại khu vực.

Yêu Cầu Thay Đổi Dữ Liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu về tài khoản của bạn, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa theo quy định tại khu vực được phép.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ qua kênh nào

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất và xử lý theo đúng quy trình xác minh tài khoản.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến để tiếp nhận và hướng dẫn bạn từng bước.
Email Hỗ Trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu tài khoản qua email. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và thông báo tiến độ xử lý cho bạn.
Xác Minh Tài Khoản Mọi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu cần qua bước xác minh danh tính để bảo vệ tài khoản của bạn trước khi chúng tôi tiến hành.

Những điều bạn hay hỏi về chính sách quyền riêng tư

Những câu hỏi dưới đây phản ánh đúng những gì người dùng thực sự muốn biết khi đọc chính sách quyền riêng tư của một nền tảng thanh toán nội địa như ls360. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua live chat để được giải đáp trực tiếp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin ví thanh toán bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Có. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được mã hóa SSL trong suốt quá trình. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví của bạn tại bất kỳ thời điểm nào.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu với các đối tác xử lý thanh toán để hoàn tất giao dịch. Không có dữ liệu cá nhân nào được bán hay chuyển cho bên ngoài ngoài mục đích vận hành dịch vụ.

Được. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, chúng tôi sẽ xác minh danh tính rồi tiến hành xử lý theo quy định tại khu vực bạn đang truy cập, nơi pháp luật địa phương cho phép.

Cookie phiên đăng nhập giúp bạn không phải nhập OTP lại khi điều hướng trên điện thoại. Cookie phân tích là tùy chọn — bạn tắt được trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản chính.

Chính sách áp dụng tại các khu vực mà việc truy cập ls360 được phép theo luật địa phương. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký trước khi cập nhật có hiệu lực.